Le operatrici e gli operatori volontari/e saranno coinvolti nelle attività del progetto mettendo a disposizione le proprie conoscenze e avendo allo stesso tempo la possibilità di apprendere e sviluppare nuove abilità. Il coinvolgimento avverrà in modo graduale, rispettando i tempi di orientamento e adattamento al contesto da parte delle operatrici e degli operatori volontari e, reciprocamente, da parte del personale degli enti. Nel primo periodo di presenza, le operatrici e gli operatori volontari affiancheranno i membri dei rispettivi staff nello svolgimento dei loro compiti, saranno “osservatori e osservatrici attivi” del lavoro e approfondiranno la conoscenza del contesto professionale. Con il passare del tempo e l’aumento dell’esperienza il ruolo delle operatrici e degli operatori volontari diventerà sempre meno di osservazione e sempre più di partecipazione-collaborazione grazie alle competenze e know-how acquisiti, fino ad arrivare a creare una propria identità all’interno dell’ente e a svolgere una serie di compiti in autonomia. 

Le giovani e i giovani giocano un ruolo attivo, ma non sostitutivo delle professionalità di operatori e operatrici; non ricopriranno posti di organico vacanti e non saranno caricati di responsabilità decisionali. Si tratta di un ruolo di supporto e affiancamento, volto all’arricchimento delle attività proposte grazie ai contributi personali, agli input e agli stimoli che potranno mettere in gioco. Sarà però chiesto loro di partecipare con intraprendenza alla gestione delle attività, contribuendo all’organizzazione delle stesse, partendo dal livello  ideativo-progettuale fino ad arrivare a quello della loro realizzazione concreta, e  ad avanzare eventuali proposte migliorative.